|
Panel online służy do prezentacji zleceń serwisowych klientom przez internet. Klienci serwisu mogą oglądać stopień zaawansowania prac w konkretnym zleceniu serwisowym.
Panel on-line ma 2 funkcje:
1. Administracyjna
- konfiguracja maila do komunikacji online->serwis
- edycja stron (kontakt, pomoc, notka prawna, polityka prywatności)
2. Panel klienta
- lista zleceń serwisowych z podziałem na zamknięte i otwarte
- szczegóły każdego zlecenia
- formularz zgłoszenia serwisowego
Klient wykupując pakiet on-line otrzymuje serwer z skonfigurowanym modułem pod adresem www.nazwa_firmy.serwisant.info |